Специалист поддержки (японский язык)

Pixonic , Posted 4 years ago

Middle

Full time

Moscow

Мы входим в топ-10 разработчиков из СНГ по уровню дохода. А наш главный хит — War Robots — ежедневно играют около 1,5 миллиона человек, а общее количество установок уже превысило 100 миллионов.

What are you working on?

Genres: Shooter
Platforms: Mobile

For which tasks (responsibilities)?

обработка входящих обращений игроков при помощи helpdesk системы;
наполнение хелпцентра статьями;
своевременное информирование команды оперирования о проблемах продукта;
cоставление отчетов по регулярным проблемам.

What kind of professional are we looking for?

знание японского языка;
любовь к играм;
интерес к японской культуре.

Why do we enjoy working here?

возможность реализовать собственные идеи в играх с многомиллионной аудиторией;
непрекращающийся обмен опытом с топовыми специалистами индустрии;
просторный офис в центре Москвы;
бесплатные завтраки и обеды каждый день;
расширенное ДМС;
абонемент в фитнес-клуб А+ класса;
занятия английским языком в офисе;
регулярные лекции и курсы повышения квалификации, а также участие в международных профильных конференциях.